Последние изменения: 01.03.2026
Подключение камер ПВЗ к аккаунту CloudStrix
Предыдущий шаг: Регистрация аккаунта CloiudStrix и вход в систему
Чтобы начать пользоваться камерой ПВЗ, её необходимо добавить в ваш аккаунт CloudStrix. Способ подключения зависит от модели: Wi‑Fi камеры подключаются по QR‑коду, а Ethernet камеры — по серийному номеру или MAC‑адресу.
💡 После подключения необходимо задать камере название в соответствии с требованием маркетплейса (для Wildberries и OZON).
💡 После подключения необходимо задать камере название в соответствии с требованием маркетплейса (для Wildberries и OZON).
Если не удается подключить камеру - пожалуйста воспользуйтесь инструкцией Диагностика проблем в работе камер ПВЗ
1. Подключение Wi‑Fi камеры по QR‑коду
Перед началом подключения камеры убедитесь что:
- Интернет работает стабильно.
- Wi‑Fi сеть работает на частоте 2,4 ГГц (камеры не поддерживают 5 ГГц, кроме Oco 2 и Ivideon-3230F-WMSD).
- Камера подключена к штатному блоку питания (информация о мощности — в инструкции к камере).
- У вас под рукой пароль от Wi‑Fi.
Подключение к публичным сетям с авторизацией по номеру телефона невозможно.
Здесь — полный список Wi‑Fi камер, которые можно подключить этим способом.
Пошаговые инструкции: через личный кабинет и через мобильное приложение.
2. Подключение Ethernet камеры по MAC/SN
Перед началом подключения камеры подготовьте:
- Доступ в интернет по кабелю.
- Блок питания нужной мощности (информация — в инструкции к камере).
- Сетевой кабель (Ethernet).
- Серийный номер (SN) или MAC‑адрес камеры — он указан на наклейке на корпусе или на коробке.
Пошаговые инструкции: через личный кабинет и через мобильное приложение.
3. Как назвать камеру ПВЗ
Для каждой камеры необходимо задать название в соответствии с требованием маркетплейса:
🏷️ Wildberries
🏷️ Wildberries
Тип камеры | Название | Расшифровка |
Зона выдачи | Зона выдачи | обзор администратора и выдачи товара |
Обзорная | Обзорная | обзор происходящего в пункте |
Склад | Склад | обзор действий на складе |
3. Как настроить отображение даты и времени
После подключения камер необходимо настроить штамп времени - отображение даты и времени на устройстве. Сделать это можно в личном кабинете и в мобильном приложени:
OSD (On-Screen Display) — это наложение текстовой информации поверх видеопотока с камеры. Данная функция позволяет отображать служебные данные (название/дата/время и т.д.) непосредственно на видеоизображении.
Это настройка отображения, а не самого времени на устройстве. Если после настройки время отображается некорректно (не соответствует времени нужного часового пояса) - пожалуйста убедитесь что выставлен корректный часовой пояс: Управление настройками времени через личный кабинет.
Это настройка отображения, а не самого времени на устройстве. Если после настройки время отображается некорректно (не соответствует времени нужного часового пояса) - пожалуйста убедитесь что выставлен корректный часовой пояс: Управление настройками времени через личный кабинет.
Следующий шаг: Как настроить запись экрана монитора