Если у вас есть вопрос или возникла сложность с работой сервиса CloudStrix, посмотрите, пожалуйста, подходит ли одна из статей ниже — в них уже собраны ответы на самые частые запросы.

Возможно, здесь уже есть решение: 

1. Тарифы и оплата
2. Подключение Ethernet-камеры к аккаунту
3. Подключение Wi-Fi камеры по QR-коду к аккаунту
4. Как перенести камеру в другую сеть?
5. База Знаний для ПВЗ
6. Нестабильная работа камер в сервисе

Если предложенные статьи не помогли решить ваш вопрос — пожалуйста, обратитесь в нашу техническую поддержку. Мы работаем для вас ежедневно.

На данный момент у нас есть чат тех.поддержки в Telegram и MAX:

Вы можете направить письмо из своего почтового клиента, наш адрес - support@cloudstrix.ru или заполнить форму: