Последние изменения: 01.03.2026
Как узнать IP-адрес, логин и пароль регистратора Nobelic NVR?
1. Как узнать IP-адрес?
сли регистратор привязан к аккаунту в CloudStrix, он находится в статусе "онлайн" и к нему подключена хотя бы одна камера, то текущий IP-адрес регистратора будет отображён в настройках камеры в личном кабинете.
Также найти регистратор в сети можно при помощи:
Также найти регистратор в сети можно при помощи:
- специального сканера сети SADP;
- любого стандартного сканера сети (например, Advanced IP Scanner или Angry IP Scanner).
2. Как узнать логин и пароль?
Логин по умолчанию - admin.
Пароль по умолчанию отсутствует - при первом входе на веб-интерфейс система предложит задать пароль, который в дальнейшем будет использоваться для доступа.
Создаваемый пароль должен отвечать следующим требованиям:
Пароль по умолчанию отсутствует - при первом входе на веб-интерфейс система предложит задать пароль, который в дальнейшем будет использоваться для доступа.
Создаваемый пароль должен отвечать следующим требованиям:
- должен содержать от 8 до 16 символов;
- должен содержать хотя бы 1 заглавную букву или цифру;
- ограничений по использованию спецсимволов нет.
- Обратите внимание! Во избежание потери доступа к регистратору настоятельно рекомендуем задать ответы на контрольные вопросы для сброса пароля. Сделать это можно сразу при первой настройке регистратора или позднее в разделе Настройки → Система → Управление аккаунтом, нажав Контрольный вопрос.
Сброс пароля видеорегистратора возможен только при подтверждении права собственности на устройство: предъявлении фотографии заводской наклейки (шильдика) устройства, содержащей серийный номер и MAC-адрес. Не перезагружайте и не перепрошивайте устройство после конфигурации файла для сброса пароля — это может привести к потере данных и усложнению процедуры восстановления.
1. Скачайте программное обеспечение SADP.
2. Запустите программное обеспечение SAPD от имени администратора. Программа
автоматически просканирует локальную сеть и отобразит список обнаруженных устройств.
3. Установите галочку в поле выбора напротив нужного устройства и нажмите кнопку Forgot Password.
2. Запустите программное обеспечение SAPD от имени администратора. Программа
автоматически просканирует локальную сеть и отобразит список обнаруженных устройств.
3. Установите галочку в поле выбора напротив нужного устройства и нажмите кнопку Forgot Password.
4. Откроется окно сброса пароля. Нажмите кнопку Export, чтобы сохранить файл с расширением .XML. Выберите папку для экспорта файла.
5. Выберите папку для экспорта файла. В указанной директории появится файл с названием в виде полного серийного номера
устройства с расширением .XML.
устройства с расширением .XML.
6. Отправьте сгенерированный файл в службу технической поддержки на почту
support@CloudStrix.ru с указанием в теме письма "Сброс пароля на видеорегистраторе Nobelic". Приложите фото заводской наклейки устройства, содержащей серийный номер и MAC-адрес.
7. Служба поддержки обработает ваш запрос и вышлет новый файл конфигурации. Чтобы завершить сброс пароля, выполните следующие действия:
• Сохраните файл на ваш компьютер
• Откройте программу SAPD и перейдите в окно сброса пароля (Forgot Password)
• Нажмите кнопку Import file и выберите полученный файл конфигурации, нажав на кнопку с папкой.
• Введите новый пароль и подтвердите его в соответствующих полях
• Нажмите кнопку Confirm (подтвердить).
support@CloudStrix.ru с указанием в теме письма "Сброс пароля на видеорегистраторе Nobelic". Приложите фото заводской наклейки устройства, содержащей серийный номер и MAC-адрес.
7. Служба поддержки обработает ваш запрос и вышлет новый файл конфигурации. Чтобы завершить сброс пароля, выполните следующие действия:
• Сохраните файл на ваш компьютер
• Откройте программу SAPD и перейдите в окно сброса пароля (Forgot Password)
• Нажмите кнопку Import file и выберите полученный файл конфигурации, нажав на кнопку с папкой.
• Введите новый пароль и подтвердите его в соответствующих полях
• Нажмите кнопку Confirm (подтвердить).