Обратите внимание:

• Для прошивки регистраторов Hikvision используется файл digicap.dav. Если он находится в архиве, перед установкой на регистратор его необходимо извлечь из архива.
• Установка оригинальной заводской прошивки на регистраторы Hikvision с ПО CloudStrix  может привести к утрате возможности подключать такие регистраторы к нашему сервису напрямую, как самостоятельные устройства. В случае, если по какой-либо причине вы хотите установить на приобретённый у нас регистратор оригинальную прошивку Hikvision, настоятельно рекомендуем перед этим связаться с нами для более детальной консультации.

Проверить текущую версию прошивки регистратора можно в разделе Настройки → Система → Настройки системы → Осн.информация.

Для обновления или переустановки прошивки регистратора выполните следующие действия.

1. Перейдите в раздел Настройки → Система → Обслуживание → Обновление и настройки.
2. Убедитесь, что в выпадающем меню подраздела Обновить выбрано ПО;
3. Нажмите кнопку Выбор и укажите путь к сохранённому ранее файлу прошивки.
4. Нажмите кнопку Обновить и дождитесь завершения процесса прошивки.

Процесс обновления прошивки регистратора может занять несколько минут. Не закрывайте страницу и не отключайте питание или сетевой кабель регистратора до окончания установки. После обновления ПО произойдёт автоматическая перезагрузка регистратора и он вновь станет доступен локально.