Последние изменения: 01.03.2026
Как скачать (экспортировать) архив через личный кабинет?
Для того, чтобы сохранить нужный фрагмент архива на свой ПК через личный кабинет, выполните следующие действия:

1. Откройте личный кабинет и в разделе Камеры откройте нужную камеру для просмотра.

2. Нажмите кнопку Экспорт на панели управления под окном просмотра видео.
3. Используя желтую разметку укажите, за какое время требуется экспортировать архив:

  • щелкните в середине выбранного отрезка и зажмите левую кнопку мыши, чтобы переместить выделенный отрезок на другое время;
  • щелкните по границе выбранного отрезка и зажмите левую кнопку мыши, чтобы изменить длину экспортируемого фрагмента;
  • при необходимости используйте колесо мыши или шкалу -/+ , чтобы изменить масштаб отображения архива на таймлайне.

4. Выделив нужный фрагмент нажмите кнопку Экспортировать.

Обратите внимание:

  • Максимальная длина фрагмента, который может быть выбран для экспорта за один раз, ограничена вашим тарифным планом. Однако количество таких фрагментов не ограничено;
  • Если в указанном промежутке для экспорта содержится несколько отдельных архивных фрагментов (например, если запись архива ведётся только при наличии движения в кадре), они будут объединены в один видеофайл, доступный для скачивания.
5. Выбранный фрагмент появится в разделе Экспорт архива. Системе потребуется некоторое время для его обработки - скорость обработки зависит от длины фрагмента и типа используемого архива (локальный или облачный).

6. По завершении обработки вы сможете сохранить экспортированный фрагмент на ваш компьютер в формате mp4.

  • Обратите внимание: экспортированные фрагменты хранятся в облаке ограниченное время (90 дней); срок хранения отображается на карточке фрагмента. Рекомендуем скачивать ролики сразу после экспорта.