Проблема | Решение | Выгоды от решения проблемы | |
1. Потери из-за очередей на ключевых узлах | При большом потоке посетителей или неэффективной работе сотрудников на на ключевых узлах, таких как касса, выдача товара и пр., могут образовываться очереди. Часть посетителей, могут отказываться от товаров и услуг компании из-за необходимости ожидания оказания услуг в пользу конкурентов, у которых очереди отсутствуют. В результате компания теряет уже привлечённых клиентов, которые почти совершили покупку, вследствие чего снижается конверсия посетителей в покупателей. | Подключение сервиса CloudStrix Люди на камеры, установленные на ключевых узлах, и настройка уведомлений о превышении допустимого количества посетителей в этих зонах — это позволит более эффективно распределить персонал или скорректировать процессы чтобы повысить скорость работы персонала, что снизит риск возникновения очередей в пиковые часы. | Повышается конверсия посетителей в покупателей за счёт того, что клиенты не уходят к конкурентам. |
2. Нарушение правил доступа в зоны, ограниченные для посещения | Если на объекте компании есть зоны с ограниченным присутствием посетителей, необходимо контролировать правила нахождения в них. В противном случае возможны различные инциденты: На производстве присутствие постороннего лица, не прошедшего подготовку для работы в опасной зоне, может привести к аварии. Проникновение лица, не имеющего материальной ответственности, в служебные помещения, например склад хранения ТМЦ, может привести к кражам. | Подключение сервиса CloudStrix Люди на камеры, расположенные в зонах ограниченного доступа, и настройка уведомлений о появлении в зоне людей — это позволит контролировать доступ в помещение и принимать меры по предотвращению нарушений. | Компания не несёт издержки на урегулирование аварии на производстве или потери из-за краж ТМЦ. |
3. Отсутствие сотрудника на рабочем месте | В компаниях, которые занимаются обслуживанием клиентов, например, сфера общественного питания, ритейлеры или оказание услуг, отсутствие сотрудника на рабочем месте может привести к потере клиента, так как он не сможет воспользоваться услугами компании без помощи сотрудника. В результате уже привлечённый клиент может сделать выбор в пользу компании-конкурента. В компаниях с объектами, посещение которых ограничено, например, на складе, отсутствие сотрудника может привести к кражам, так как сотрудника, который должен контролировать доступ на объект, нет на месте. | Подключение сервис CloudStrix Люди на камеры, расположенные в зонах работы сотрудников, и настройка зоны контроля и количество сотрудников, которые должны присутствовать в них, а так же уведомлений об отсутствии сотрудников или снижении их количества ниже допустимого. Руководитель получит уведомление в случае, если сотрудник решит покинуть рабочее место и сможет принять меры по его возвращению до возникновения инцидента. | Снижаются затраты ресурса руководителя на контроль сотрудников. Повышается конверсия, если компания занимается обслуживанием клиентов. Снижается вероятность кражи, если сотрудник занимается контролем пропускного режима. |