Войти
Магазин
Зарегистрироваться
Войти
Последние изменения: 01.03.2026
MaaS: возможности и принцип работы
Maas (Management as a Service) это сервис управления бизнесом, который может помочь повысить продажи, снизить издержки и улучшить качество клиентского сервиса.
1. Какие возможности даёт MaaS в CloudStrix?
Сервис MaaS в CloudStrix позволяет получить доступ к следующим функциям:

  1. Контроль полок - интеллектуальная детекция отсутствующих товаров на полках, витринах или в холодильниках. Перечень контролируемых полок/витрин/холодильников определяется конечным потребителем услуги и настраивается вручную.
  2. Контроль соблюдения скрипта продаж - анализ аудиозаписи разговора сотрудника с клиентом на предмет соответствия предоставленному установленному скрипту. Скрипт (требования к обязательным элементам разговора и запрещенным элементам разговора) определяется конечным потребителем услуги и настраивается вручную.
  3. Выполнение проверки дисциплины - единичная проверка выполнения требования к стандартам внешнего вида и обслуживания (чек-листа). Перечень выполняемых проверок и критериев их выполнения/нарушения определяется конечным потребителем услуги и настраивается вручную.
  4. Получение уведомлений в Telegram о выявленных пустотах, содержащих фото проверенных полок/витрин/холодильников с указанием незаполненных пространств.
  5. Получение детализированного отчета с указанием каждого выявленного в рамках проверки нарушения скрипта со ссылкой на запись проанализированного разговора.
  6. Получение детализированного отчета о каждом выявленном нарушении стандартов внешнего вида и обслуживания со ссылкой на фото- или видеоподтверждение выявленного нарушения.
  7. Формирование комплексных отчётов по следующим параметрам:
  8. Динамика результатов всех проверок (процент проверок, не выявивших нарушений) в разрезе всех проверяемых точек продаж/обслуживания;
  9. Динамика результатов каждого отдельного вида проверок;
  10. Декомпозиция проверок соблюдения скрипта продаж до каждого пункта.


2. Как работает MaaS в CloudStrix?
Для того, чтобы получить доступ к сервису MaaS, необходимо подключить камеру к аккаунту в CloudStrix* и активировать на ней тарифный план с глубиной хранения облачного архива не менее 30 дней. Далее специальное ПО в облаке CloudStrix будет анализировать видеопоток с камеры и по результатам анализа предоставлять соответствующие отчёты.

*Сервис предоставляется только в облаке CloudStrix, локальный доступ к функционалу не предусмотрен.