Последние изменения: 27.02.2026
Как получить акт об оказанных услугах, бумажные экземпляры закрывающих документов или акт сверки?
Выставить счёт вы можете в своём личном кабинете. Для этого:
1. Как получить акт об оказанных услугах?
Акты об оказанных услугах предоставляются в сервисе в виде УПД - универсального передаточного документа стандартного формата. Если вы настроили работу через ЭДО, то все документы вы будете получать только в электронном виде в своей системе ЭДО (документы отправляются автоматически).
Если же работа через ЭДО не настроена, то акты будут доступны для загрузки в личном кабинете Ivideon, в разделе Биллинг - Акты:
Обратите внимание! Акты за прошлый месяц появляются в личном кабинете в начале каждого месяца, а именно до 5 числа.
2. Как получить бумажные экземпляры закрывающих документов?
С 1 июля 2020 года оригиналы актов об оказанных услугах на бумажном носителе 1 раз в квартал по умолчанию более не отправляются.
Если вам необходимо получить оригинал акта об оказанных услугах на бумажном носителе, выполните следующие действия.
- Загрузите нужный акт в личном кабинете Ivideon или в своей системе ЭДО. Распечатайте и подпишите его со своей стороны.
- Направьте акт на наш адрес: 115201, г. Москва, ул. Котляковская, д. 3, корп. 13. Акт будет выслан вам после подписания с нашей стороны.
Акты об оказанных услугах предоставляются в сервисе в виде УПД - универсального передаточного документа стандартного формата. Если вы настроили работу через ЭДО, то все документы вы будете получать только в электронном виде в своей системе ЭДО (документы отправляются автоматически).
3. Как получить акт сверки?
Акт сверки - документ, который подготавливается индивидуально для каждого клиента. Для получения акта сверки направьте запрос на почту отдела по работе с юридическими лицами mailto:info@cloudstrix.ru, указав название и ИНН вашей организации, а также период, за который необходим акт сверки.