- Как подключить Ethernet-камеру через личный кабинет?
- Как подключить Ethernet-камеру через мобильное приложение?
- убедитесь в наличии доступа к Интернет;
- убедитесь, что камера подключена блоком питания необходимой мощности. Информация о необходимой мощности содержится в инструкции к камере;
- подготовьте сетевой кабель;
- запишите серийный номер и mac-адрес камеры. Информация находится либо на наклейке на самой камере (как правило на тыльной стороне), либо на коробке от камеры.
1. Подключение через личный кабинет
1. В личном кабинете нажмите кнопку Подключить устройство.
2. Выберите Камера и затем тип подключения Через кабель Ethernet.
3. Укажите серийный номер камеры (либо нажмите Использовать MAC-адрес и введите MAC-адрес) и нажмите Продолжить.
4. Отключите питание камеры и нажмите Продолжить.
Внимание!
Пожалуйста, убедитесь что при подключении камеры к аккаунту вы включаете и отключаете питание в соответствии с рекомендациями мастера настроек. Данное действие обязательно для подключения камеры. Без отключения и подключения питания (перезагрузки) устройство не будет подключено к облаку.
Если камера подключена по Poe - можно не отключать питание, а перезагрузить камеру на пункте №6.
5. Подключите камеру сетевым кабелем к роутеру, который обеспечивает доступ в интернет и нажмите Продолжить.
6. Подключите питание камеры и нажмите Продолжить.
7. Ожидайте пока камера подключится к облаку.
8. По завершении подключения укажите название камеры и нажмите Готово.
Если камеру не удалось подключить, попробуйте выполнить рекомендации из статьи
Не получается подключить Ethernet-камеру
2. Подключение через мобильное приложение
1. Установите мобильное приложение CloudStrix для Android или iOS, загрузив его в Google Play Store или App Store.
2. Подключите ваш мобильный телефон к той же Wi-Fi-сети, к которой вы планируете подключить камеру.
3. В мобильном приложении CloudStrix авторизуйтесь под тем аккаунтом, к которому хотите привязать камеру.
4. Перейдите на вкладку Меню и выберите Подключить устройство.
5. В открывшемся меню:
- Для камер бренда Ivideon/Nobelic выберите Сканировать QR-код. Затем предоставьте приложению разрешение на доступ к камере, отсканируйте QR-код (или штрихкод) на камере для получения данных по серийному номеру устройства. Следуйте дальнейшим инструкциям мастера настройки.
- Для камер других брендов (с предустановленным ПО CloudStrix) выберите Выбрать способ подключения - Через кабель Ethernet и следуйте дальнейшим инструкциям мастера настройки.
Если камеру не удалось подключить, попробуйте выполнить рекомендации из статьи
Не получается подключить Ethernet-камеру.