Последние изменения: 27.02.2026
Подключение камер CloudStrix к системе ЕЦХД

1. Настройка подключения в ОС Windows

Обратите внимание, что камеры должны соответствовать требованиям ЕЦХД. С подробными требованиями к трансляции можно ознакомиться в Порядке подключения камер видеонаблюдения к ЕЦХД (стр. 13 в pdf-файле). Подключить камеры к системе ЕЦХД можно в 3 шага:

1. Проверка соответствия камер требованиям ЕЦХД

В личном кабинете нажмите кнопку настроек в виде трёх точек под превью камеры и в выпадающем меню выберите Настройки камеры.

Настройки видео и аудио

1. В открывшемся окне перейдите на вкладку Видео.

2. Убедитесь что настройки Видео и Аудио совпадают с требованиями ЕЦХД:

  • видеокодек - H.264
  • аудиокодек - AAC
  • частота кадров - не менее 15 к/сек
  • разрешение - не менее HD (1280 x 720)
  • битрейт 1-2 Мбит/сек для HD, большие разрешения: 2-4 Мбит/сек

Настройки изображения (OSD)

1. Перейдите на вкладку Изображение, раздел Наложение текста (OSD). Нажмите на кнопку редактирования текста в форме карандаша.

2. В открывшемся окне Настройка текста OSD убедитесь что настройки даты и текста совпадают с требованиями ЕЦХД:

  • дата и время - вкл
  • формат даты - ДД/ММ/ГГГГ (DD/MM/YYYY)

Время должно быть синхронизировано с NTP (настройка доступна на веб-интерфейсе устройства), либо настроено корректно вручную.

Проверка сетевого подключения
1. Камеры для ЕЦХД настоятельно рекомендуется подключать к стационарному проводному Интернет-каналу, с помощью Ethernet-кабеля. Подключение по WiFi и к 4G-каналам связи не рекомендуется из-за возможных потерь кадров.

2. Перед подключением камеры к ЕЦХД убедитесь, что подключение к Интернету в месте её установки стабильно, а исходящая скорость не ниже 2 Мбит/с для каждой камеры в этой сети. Измерить скорость интернет-соединения можно на сайте yandex.ru/internet или 2ip.ru/speed.

2. Подготовка камер в личном кабинете CloudStrix

Для подключения камер к системе ЕЦХД выполните следующие действия:
1. Убедитесь, что к камере подключен тарифный план с записью облачного архива глубиной не менее 7 дней. При необходимости, измените тариф, следуя этой инструкции.
2. В настройках архива должна быть выставлена постоянная запись.
3. Подключите к камере дополнительную услугу ЕЦХД.
Далее:

1. В личном кабинете нажмите кнопку настроек в виде трёх точек под превью камеры и в выпадающем меню выберите Передача видео в ЕЦХД.

2. В открывшемся окне нажмите Разрешить передачу видео.

3. Заполнение формы для передачи в ДИТ

1. Скопируйте отобразившиеся данные (если часть данных о камере не удалось получить, свяжитесь с нами) и внесите их в Форму для подключения к ЕЦХД.

2. В форме также нужно указать:

GPS координаты объекта, где установлена камера.

Адрес объекта, где установлена камера.

Место установки камеры на объекте (например, “фасад здания”).

Описание зоны обзора камеры (например, “вход в ТЦ”).
Уличная/внутренняя - укажите, уличная камера или внутренняя.
3. Заполненную форму направьте в ДИТ (Департамент информационных технологий). Форму можно отправить в ответ на запрос от муниципальных органов власти (префектура округа или управа района) для централизованной передачи информации в ДИТ на подключение камер к ЕЦХД.

Вместе с формой необходимо передать в органы власти заполненный и подписанный оригинал Согласия на подключение камер в ЕЦХД.
Если при приемке камеры в ЕЦХД возникли технические проблемы, ТП ДИТ уведомляет об этом тех. поддержку CloudStrix (support@cloudstrix.ru) и решает вопрос без привлечения клиента. При невозможности устранить проблему ТП CloudStrix подключает клиента для решения вопроса с оборудованием, а после уведомляет ТП ДИТ о результатах.